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欧易生物靠谱故事 | 不止于服务更懂科研,他为何能成为客户的“编外伙伴”?

不止于服务更懂科研,他为何能成为客户的“编外伙伴”?


凌晨6点的北京,天刚泛出鱼肚白。Dream Lee的手机突然震动,是北大医学系统的J老师发来的消息:“今早有个珍贵临床样本,六环外的医院,可以帮我们去处理吗?”他翻身起床,7点前赶到公司办事处准备好保护液和包埋材料,打车两小时穿过大半个城市,终于在样本取出后的黄金窗口期完成包埋和送样。这个清晨,他又一次用行动诠释了“靠谱”二字的重量。

作为欧易生物二次入职的员工,Dream Lee负责北大医学系统的业务已有两年。这个河南籍的生物工程专业本科生,在竞争日益激烈的生物科技领域,用“把客户的事当自己的事”的信念,成为科研人员口中“靠谱”的存在。


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从信任萌芽到拓荒同行 | 一场代谢组研究搭起的科研缘分

2022年,Dream Lee通过同课题组老师接触到有代谢组检测需求的J老师,J老师当时正在做小鼠代谢方向的研究。J老师初步跟Dream Lee合作代谢的小项目,项目完成后,J老师发现做小鼠代谢实验的数据其中几个有机酸没有检出,和文献报道及通路验证结果不符,得知这个情况Dream Lee连夜拉着公司实验室和技术人员开始找寻问题所在,经过一天一夜在办公室的加急处理,他们发现可能存在关注物质含量低,保留时间可能漂移,通过重新核查积分,在保留时间0.2分钟内存在出峰,就这样溯源后最终达到了老师的预期。这件事让J老师慢慢了解了Dream Lee的踏实和靠谱,合作关系更加紧密了。


课题组的“编外人员”| 用信任串起的科研进阶路

2023年年初,J老师从医院调任至新单位,2023年4月Dream Lee回到欧易生物,Dream Lee和J老师都重新开始了一段职业发展。彼时,对于J老师,他牵头的课题组刚刚组建,不仅人手严重短缺,就连实验室也还在紧锣密鼓地搭建中。Dream Lee通过数次的拜访和沟通,也迅速融入到J老师课题组,而J老师课题组团队里的情况非常棘手,除了J老师这位全职科研人员外,还有几个从临床转来的博士、博后。就在这样的困境下,Dream Lee成了这个课题组默认的“编外人员”。一天,J老师在电话里带着试探的语气问Dream Lee:“我们这个团队想用时空多组学技术开展研究,你觉得这条路能走通吗?”了解到J老师团队专注于泌尿男科方向研究,且迫切希望能在该领域发表高分文章后,他立刻行动起来,大量搜索相关案例,仔细梳理最新技术和文章思路。期间,一篇文章引起了他的注意:该文章通过空间转录组等技术,研究早期胚胎组织的空间分布,进而展开后续一系列深入探究。Dream Lee将这个发现同步给J老师后,J老师随即与欧易生物技术团队沟通了该思路在泌尿男科领域的可实施性。在确认方案可行后,团队迅速着手,正式开启了这项研究。

2023年12月底,J老师团队陆续开始在全国多处收集样本,由于人手紧缺,样本事项全权交给了专业的Dream Lee来处理。对于北京市内的医院临床取样,Dream Lee会亲自到达现场跟医院老师一起处理,在医院实验室完成包埋时,他手套上还沾着干冰的白霜,干冰的寒气在Dream Lee睫毛上凝成细霜。顾不上这些的Dream Lee,心系包埋盒上的标注细节,"**组织样本2023.12.28 14:30",并提醒医院老师"J老师团队后面分析要对应时间点,可不能弄混了"。对于外地医院的样本,他则会提前联系包埋盒包埋胶、干冰罐等。有次碰到一个异地小城市的医院,Dream Lee全程视频监督样本处理和包埋,放在干冰等待运输时,他给顺丰快递打了几十个电话,生怕样本出现问题,每个环节都格外注意。

最终,J老师团队通过时空多组学发现了新的分子靶点和通路,为后续领域内研究提供新的视角。


从“办事放心”到技术尝鲜 | 信任浇灌的深入合作之路

后来被J老师多次提起:“你办事就是让人放心“!

这份放心,化作了实实在在的信任。J老师最初跟Dream Lee合作的代谢组小项目,后续每年都有合作,欧易生物的单细胞测序、空间多组学等,公司有新技术,他们总是第一个试用,连3D空间组学这种国内尚处探索阶段的技术,J老师也愿意首先尝试。


微光成炬:平凡里的坚守

这个在生物科技领域深耕的年轻人,没有惊天动地的成就,却用无数个清晨的赶车、深夜的会议、跨城的协调,把“销售”做成了“科研伙伴”。他就像一束微光,不耀眼,却始终亮在客户需要的地方,而正是这束微光,照亮了科研路上的崎岖,也汇聚成推动技术落地的大能量。



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