超严苛实验质控+全流程可追溯，她把“靠谱”刻进每个实验细节

 2025年10月，秦经理正对着电脑屏幕逐张核对空转样本的照片，模具里的胶面平整无溢边，组织位置用红框标注得清晰。“空转上机切片每一张都能看得清楚，可以一一跟老师沟通。”此时她正在追溯老师反馈的样本问题。

这是秦经理在欧易生物的第6个年头，也是她第二次入职欧易生物。从2015年首次入职，到2019年主动“回头”，再到如今带领二、三十人的团队负责空间转录、转录组、酵母文库等实验产品线，她的生活与欧易生物早已深度绑定，结婚、生子，都是在这6年里完成的。这个不爱说话、就想踏实做实验的姑娘，早已把自己的“务实”，揉进了欧易生物实验室的每一个质控环节里。

二十万样本的守护：把“样本第一”刻进每个实验环节

在欧易生物的这6年，“样本是实验室的命根子”是秦经理挂在嘴边的话，也是她给团队定的“第一条红线”。凡是搞混样本的实验员，当月绩效评分为零（说明：满分100分），这是部门的红线！

在她所在实验室的部门里，“不能搞混样本”不是一句口号，而是拆成了无数个可落地的细节：无论是正式实验员、助理还是实习生，只要接触样本，所有环节必须拍照。从样本接收时的外观记录，到实验中的加样步骤等等，组织切片前的确认，切片后的确认等等，每一张照片都需留存，然后上传到部门专属的NAS盘。 

图为NAS盘截图展示

每个核心步骤都得有人拍照记录，哪一步谁做的、怎么做的，随时能追溯！

 
“双复核制度”让上万样本有了“靠谱保障”

更严苛的是“双复核制度”。秦经理负责的实验产品线中的转录组实验经常一次处理几十个样本，为了避免疏漏，她要求“做实验的人先自查，再安排第二个同事复核”，必须两个人交叉核对，哪怕只是样本编号，也得复核几遍，并且复核后复核人要在工作群记录确认复核，才算过关。 
 

空间转录实验中因为样本珍贵，质控标准更“苛刻”：切片时要把组织切片方向拍给老师确认，“比如老师要求组织切在什么位置，实验员需要多次仔细确认，并拍照发给老师，等老师说‘可以’，才敢进行下一步。”秦经理翻出手机里的老师群记录，10月12日那天，她从上午9点到下午3点，跟一位老师确认了3次切片位置，“老师说这个样本是非常难获得的临床样本，不能出一点错。我们多确认几次，他放心，我们也踏实。”
 

照片追溯解困惑：当老师有疑问时，严谨是最好的回应

2025年9月，一场关于“样本包埋”的待确认问题，让秦经理随时可追溯的“照片质控”派上了大用场。

一位老师的空转样本，在抽提质检切片时没看到预期的组织形态，追溯过程有可能是欧易生物的销售工程师在包埋时操作不当，“老师说我们没等胶凝固就把样本拿走了，导致组织倾斜，还说样本可能被搞坏了。”销售工程师反馈说。

消息传到秦经理这里时，她没急着反驳，而是先找出了当时的包埋照片：模具里的胶面完全平整，没有一点溢边，组织虽然有点偏移，但四周的胶没有任何流动痕迹。“您看这张照片，”她在群里打字，“胶要是没凝固，倾斜的时候肯定会流出来，模具边缘会有残留；但现在胶面是平的，说明是包埋胶凝固后才带来公司的，推测组织偏移应该是它太轻，加胶时自己飘了一点。”
 

为了让老师更放心，她又翻出了样本接收时的照片、切片前的确认记录，与老师一一沟通确认，老师逐渐消除了误会，后续又送样品做了转录组测序。
 
在欧易生物，像秦经理这样的人还有很多，她们不爱站在台前，却把“靠谱”藏在每一张实验照片里、每一次复核记录里、每一次跟老师的耐心解释里。“我没想过那么多，就认准一件事：把手里的样本都做好！”秦经理说，“把手里的样本都做好，让老师拿到结果时能说一句‘欧易生物做事挺靠谱’，这就够了。”
 
欧易生物将在“以生物科技，成就他人，造福大众”的使命引领下，致力于成为“受人尊敬的生物科技公司”，秉持“正直、开放、务实、奋进”的价值观，构建坦诚文化、靠谱文化、尊重文化，始终坚守“对客户好一点”与“对员工好一点”的朴素理念，致力于打造一个用心服务客户、关爱员工成长的公司。同时，持续践行硬数据、好服务的理念，深化“科学家都觉得靠谱”的品牌价值。